Un altro passo avanti del Centro Analisi Pivelab per una sanità facile, accessibile e vicina al paziente.
Dopo aver dato la possibilità, ai propri pazienti, di prenotare e pagare online, ora è la volta di WhatsApp, la chat testuale più diffusa al mondo che permette l’invio e la ricezione di messaggi (30 miliardi al giorno in tutto il mondo, ormai molti di più degli SMS).
Attraverso WhatsApp sarà possibile mettersi in contatto velocemente con il nostro call center per chiedere informazioni o prenotare una prestazione.
La procedura è semplicissima:
il paziente memorizza in rubrica il numero dedicato alla chat WhatsApp:
il paziente apre la chat di WhatsApp: visualizzerà Pivelab come “CENTRO ANALISI PIVELAB” (l’immagine del profilo è il logo);
il paziente scrive un messaggio con le informazioni che vuol comunicare: un operatore risponderà alla chat in tempo reale, arrivando sino alla conferma di una prenotazione.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 19.30, e il sabato dalle 8.00 alle 10.00
Negli altri orari riceverete una risposta in un momento successivo.